# Erreurs
# Tableau des erreurs
Voici la liste des erreurs associées aux différents types d'envois
Code erreur | Description |
---|---|
1 | Type de message non spécifié ou incorrect (paramètre "type") |
2 | Le message est vide |
3 | Le message contient plus de 160 caractères (70 en unicode) |
4 | Aucun destinataire valide n'est renseigné |
5 | Numéro interdit |
6 | Numéro de destinataire invalide |
7 | Votre compte n'a pas de formule définie |
8 | SMS - L'expéditeur est invalide VOCAL - L'expéditeur est invalide EMAIL - L'e-mail d'expédition est invalide MMS - Le sujet contient plus de 16 caractères. |
9 | Le système a rencontré une erreur, merci de nous contacter |
10 | Vous ne disposez pas d'assez de crédits pour effectuer cet envoi |
11 | L'envoi des message est désactivé pour la démonstration |
12 | Votre compte a été suspendu. Contactez-nous pour plus d'informations |
13,14,15 | Votre limite d'envoi paramétrée est atteinte. Contactez-nous pour plus d'informations |
16 | Le paramètre "smslongnbr" n'est pas cohérent avec la taille du message envoyé |
17 | L'expéditeur n'est pas autorisé |
18 | EMAIL - Le sujet est trop court |
19 | EMAIL - L'email de réponse est invalide |
20 | EMAIL - Le nom d'expéditeur est trop court |
21 | Token invalide. Contactez-nous pour plus d'informations |
22 | Durée du message non autorisée. Contactez-nous pour plus d'informations |
23 | Aucune date variable valide n'a été trouvée dans votre liste de destinataires |
24 | Votre campagne n'a pas été validée car il manque la mention « STOP au 36200 » dans votre message Pour rappel, afin de respecter les obligations légales de la CNIL, il est impératif d'inclure une mention de désinscription |
25 | Echelonnage : date de début vide |
26 | Echelonnage : date de fin vide |
27 | Echelonnage : date de début plus tard que date de fin |
28 | Echelonnage : aucun créneau disponible |
29 | MMS : Le mot "virtual" peut générer des anomalies dans le routage de vos messages Nous vous invitons à utiliser un synonyme ou une autre écriture (Virtuel par exemple) Nous sommes en train de corriger cette anomalie, veuillez-nous excuser pour la gêne occasionnée |
30 | Clé API non reconnue |
36 | Vous ne pouvez pas avoir d'emojis dans votre message |
38 | Vous devez ajouter une mention "Stop" à votre SMS |
40 | Une pièce jointe ne vous appartient pas |
41 | Une pièce jointe est invalide |
45 | Ce produit n'est pas activé |
50 | Le fuseau horaire spécifié n'est pas valide |
51 | La date est déjà passée après calcule du fuseau horaire |
52 | Vous avez atteint la limite maximale de 50 campagnes en brouillons. Si vous souhaitez en ajouter plus, merci de nous contacter |
53 | Nous limitons à 5 pièces jointes par campagne email |
61 | Nous avons détecté un lien dans le contenu de votre message, merci de vous rapprocher de notre service client pour valider cet envoi |
62 | Votre limite d'envoi est atteinte |
63 | Vous avez dépassé votre limite de requêtes api |
65 | Une maintenance est prévu sur ce créneaux horaire |
66 | Nous avons bloqué préventivement cette campagne car elle présente des caractéristiques similaires à une campagne déjà envoyée (contenu, destinataires...) Merci de nous contacter pour plus d'informations |
67 | Le nom d'expéditeur ne peut contenir une adresse email |
68 | Nous avons détecté un numéro de téléphone dans le contenu de votre message, merci de vous rapprocher de notre service client pour valider cet envoi |
69 | Nous avons détecté une erreur dans le lien utilisé dans le message |
99 | Une maintenance est prévu sur ce créneaux horaire |
100 | Ip non autorisée |